Vše o nákupu

Jak nakupovat?

  1. Vyberte si požadované produkty a přidejte je do košíku.

  2. Přes košík přejděte k dokončení objednávky.

  3. Zvolte způsob dopravy a platby.

  4. Vyplňte své kontaktní a dodací údaje.

  5. Potvrďte objednávku tlačítkem „Objednat s povinností platby“.

  6. Po odeslání objednávky vám přijde potvrzovací e-mail s rekapitulací.

Možnosti platby

  • Bankovní převod – Po potvrzení objednávky obdržíte platební údaje.

  • Bezhotovostně – Prostřednictvím platebního systému Comgate.

Možnosti dopravy

  • Kurýrní služba – Doručení menších balíků.

  • Paletová přeprava – Pro větší a těžší produkty.

  • Osobní odběr – Po předchozí domluvě.

  • Cena dopravy se odvíjí od velikosti objednávky a bude upřesněna při potvrzení objednávky.

Reklamace a vrácení zboží

  • Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu (platí pro spotřebitele).

  • Reklamace řešíme bez zbytečných průtahů, stačí nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.

  • Podrobnosti o postupu reklamace naleznete v našich Obchodních podmínkách.

Kontakt na zákaznickou podporu

Máte otázky? Rádi vám pomůžeme!
E-mail: obchod@jutaagency.cz
Telefon: +420 840 300 840